-Професійна точка зору заводу з виробництва гарнітур UC
При спілкуванні з закордонними клієнтами нам часто задають питання:
«Чому деякі гарнітури мають чудову якість звуку для музики, але погано працюють під час зустрічей?»
З точки зору виробника гарнітур UC, це не проблема якості продукту, а скоріше фундаментальна відмінність у цілях акустичного налаштування.
Споживчі гарнітури та гарнітури UC для бізнесу вирішують дві абсолютно різні проблеми.
I. З точки зору фабрики: бізнес-гарнітури та споживчі гарнітури мають різні «дизайнерські передумови».
У проектах споживчих гарнітур акустичне налаштування зазвичай обертається навколо основної мети:
Робить користувача більш зручним і захоплюючим.
Однак на етапі проектування гарнітур UC ми спочатку припускаємо:
Користувачам потрібно щодня дзвонити та відвідувати зустрічі
Середовище використання не тихе
Гарнітури можна носити безперервно протягом 6-8 годин
Звук має бути чітко та стабільно чутний іншій стороні.
Ось чомуГарнітури UCне використовуйте підхід до налаштування споживчих гарнітур із самого початку проекту.
II. Чому акустичне налаштування споживчих гарнітур не підходить для ділових розмов?
1. Низькі частоти, оптимізовані для музики, можуть впливати на чіткість голосу.
Споживчі гарнітури зазвичай покращують низькі частоти та загальну товщину, щоб покращити музичні враження.
Однак у сценаріях виклику це налаштування може призвести до:
Нечіткі вокальні межі
Приглушена вимова
Втома від прослуховування після тривалого використання
З точки зору виробництва, ділове спілкування вимагає «ясності», а не «приємного звуку».
2. Високий динамічний діапазон звуку не сприяє тривалим зустрічам.
Музика потребує емоційних коливань, але дзвінки потребують стабільного виходу.
У процесі налаштування гарнітур UC ми навмисно контролюємо динамічний діапазон звуку, щоб зробити гучність і відчуття від прослуховування більш стабільними, уникаючи:
Коливання гучності голосу
Високочастотна стимуляція-
Втома від слухання після тривалих нарад
3. Споживчі гарнітури зазвичай не тестуються на «високочастотні сценарії-дзвінків».
Ця різниця дуже очевидна на етапі заводських випробувань.
Тестування споживчих гарнітур більше зосереджується на:
Відтворення музики
Розважальне використання
Короткочасний-досвід носіння
Однак гарнітури UC повинні пройти:
Довго{0}}тестування викликів
Симуляція-раундової зустрічі
Ви-тестування надійності високочастотного використання
III. З точки зору виробництва, які основні пріоритети акустичного налаштування для гарнітур UC?
1. Голосовий пріоритет, а не повна-частота
В акустичному дизайні гарнітур UC ми зосереджуємося на налаштуваннях основного діапазону частот голосу:
Підвищення чіткості мовлення
Зменшення неефективних-низькочастотних перешкод
Контроль різких високих частот
Наша мета полягає не в тому, щоб зробити звук "складнішим",
але щоб гарантувати, що одне речення можна чітко почути в різних офісних середовищах.
2. Акустична структура, розроблена навколо "системи виклику"
Для фабрики гарнітур UC гарнітури — це не окремий компонент, а повна система:
Розташування мікрофона та кут захоплення
Структура акустичної порожнини та придушення луни
КоординаціяЗменшення шуму ENC/AIта акустичне налаштування
Усе це потрібно завершити на етапах проектування та налаштування, а не просто додати пізніше.
3. Стійкість під час тривалого-ношення та використання
Гарнітури UC часто використовуються для обслуговування клієнтів, зустрічей і віддаленої роботи.
Це означає, що вони повинні підтримувати:
Стабільний звук
Ненадмірно суворий досвід прослуховування
Стабільна якість зв’язку
Ось чому гарнітури UC у своєму акустичному налаштуванні наголошують на «комфорті прослуховування», а не на «враженні-з перших рук».
IV. Чому гарнітури UC не можна просто «модифікувати з музичних гарнітур»?
З точки зору виробництва, пряме перетворення музичної гарнітури на гарнітуру UC часто стикається з багатьма проблемами:
Оригінальна акустична структура порожнини не підходить для дзвінків
Недостатня координація мікрофона та спікера
Труднощі з проходженням тестів викликів-на корпоративному рівні
По-справжньому зрілі гарнітури UC зазвичай оптимізуються протягом тривалого-термінудосвід проектуобслуговування корпоративних клієнтів.
V. Висновок: акустичне налаштування гарнітур UC по суті призначене для «ефективного спілкування».
З точки зору заводу з виробництва гарнітур UC,
Цінність бізнес-гарнітур полягає не в тому, наскільки вражаючі параметри звуку, а в:
чи чітко вас чує інша сторона з першого погляду
чи дзвінок стабільний протягом тривалого часу
чи надійний він у реальному офісному середовищі
Ось чому для гарнітур UC потрібна зовсім інша логіка акустичного налаштування, ніж для споживчих гарнітур.
